Maestro

Maestro-Bankomatkarte

Bargeld rund um die Uhr. Ihre Bankomatkarte mit Maestro-Funktion macht es möglich.

 

Die Maestro-Bankomatkarte und Ihr persönlicher PIN-Code sind der Schlüssel zu Ihrem Konto. Beheben oder bezahlen Sie mit Ihrer Karte einfach, schnell und sicher. Weltweit!

  • Weltweit bargeldlos bezahlen und Geld beheben – unabhängig von Banköffnungszeiten und Währungen.
  • Karte weg? Durch die gesetzliche Regelungen sind Sie bei Verlust oder Diebstahl der Karte finanziell abgesichert.
  • Spart Zeit und Geld: Nutzen Sie mit Ihrer Maestro-Bankomatkarte die Selbstbedienungsservices in den Anadi-Filialen
  • Kontaktlos: Schnell und unkompliziert bezahlen - bis zu einem Betrag von EUR 25,00 auch ohne PIN-Eingabe.
  • Geo-Control: Weltweiter Schutz vor Kartenmißbrauch.
  • Nur für Anadi PrimePlus-Kontoinhaber: Ihre Maestro-Bankomatkarte im Premium-Design zu Ihrem Anadi PrimePlus Konto
  • Ihre Maestro-Bankomatkarte für ZOIN (Person to Person Payments) innerhalb der Anadi mobilePAY App nutzen 
Maestro-Bankomatkarte mit Standardverfügungslimit Standardverfügungslimit: bis zu EUR 400,00 Bankomatlimit/Tag und bis zu EUR 1.100,00 POS-Kassenlimit/Woche EUR 27,32 p.a.
Zuschlag für Maestro-Bankomatkarte mit erhöhten Bankomat- und / oder POS-Limiten Als erhöhte Limite gelten alle Vereinbarungen über EUR 400,00 Bankomatlimit/Tag bzw. EUR 1.100,00 POS-Limit/Woche EUR 10,36 p.a.
Nachbestellung Maestro-Bankomatkarte mit gleicher Folgenummer EUR 10,50
Nachbestellung Maestro-Bankomatkarte mit neuer Folgenummer EUR 27,32
Kartenschutzhülle (Magnetstreifenschutz) EUR 6,74
Bankomatbehebungen in Nicht-EU-Ländern sowie in Fremdwährung* EUR 1,82 und 0,75 % des Behebungsbetrages/Transaktion
Kartenzahlungen in Nicht-EU-Ländern sowie in Fremdwährung* EUR 1,09 sowie 0,75 % des Zahlungsbetrages/Transaktion
Nutzung der Maestro-Bankomatkarte für ZOIN (Person to Person Payments) innerhalb der Anadi mobilePAY App. derzeit kostenlos

*Diese Gebühren werden direkt von der Clearingstelle Payment Services Austria GmbH verrechnet.

Bei Bargeldbehebung an ausländischen Geldautomaten, kann es vorkommen, dass seitens des jeweiligen Geldautomaten-Betreibers ein Entgelt für die Bargeldbehebung eingehoben wird. Die Höhe dieses Entgeltes wird dem Karteninhaber vor der Auszahlung am Geldautomaten angezeigt, richtet sich also nach der zwischen dem Geldautomaten-Betreiber mit dem jeweiligen Karteninhaber getroffenen Vereinbarung. Das Entgelt wird dem Girokonto des Karteninhabers zusammen mit dem Auszahlungsbetrag angelastet. Ebenso werden etwaige Entgelte die von ausländischen Bankomatkassen-Betreibern im Rahmen von Bankomatkassenzahlungen im Ausland eingehoben werden, dem Girokonto des Karteninhabers gemeinsam mit dem jeweiligen Zahlungsbetrag angelastet.

Für Kundenkarten gelten die derzeit gültigen Kundenrichtlinien für das Karten-Service und für die Kontaktlos-Funktion.

Bitte beachten Sie, dass die Entgelte für Dauerleistungen mit Wirkung 1.4.2018 an den nationalen Verbraucherpreisindex angepasst werden. Für weitere Fragen steht Ihnen Ihr Kundenbetreuer oder unser Customer Care Center unter der Telefonnummer: +43 (0)50202-0 bzw. der E-Mail-Adresse: austrian@anadibank.com gerne zur Verfügung.

Kundenrichtlinien für das Karten-Service und für die Kontaktlos-Funktion (.pdf)
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Die Maestro-Bankomatkarte ist mit den modernsten Sicherheitsstandards ausgestattet

  • Persönlicher PIN-Code: Jede POS-Transaktion über EUR 25,00 sowie jede Bargeldbehebung muss mit PIN Code freigegeben werden.
  • Neueste Chip-Technologie: Ihre Maestro-Bankomatkarte ist mit einen EMV-Chip ausgestattet, welcher Bargeldbezüge und Kartenzahlungen nach dem international geltenden EMV-Standard (EMV = Europay Mastercard Visa) verarbeitet. Zum Schutz von Jugendlichen an Zigarettenautomaten ist am Chip der Maestro-Bankomatkarte ein Jugendschutzkennzeichen verspeichert.
  • Name des Karteninhaber: Auf jeder Maestro-Bankomatkarte befindet sich der Name des Karteninhabers – in Kombination mit dem persönlichen PIN ist somit eine eindeutige Zuordnung zu einer Person möglich
  • Limite: Vereinbarte Limite für Bargeldbehebungen und Kartenzahlungen gewähren maximalen Überblick und Sicherheit
  • NFC (Near Field Communication): Einfach Im Handumdrehen kontaktlos bezahlen. Karte zum Terminal halten und Transaktionen durchführen. Unter EUR 25,00 sogar ohne PIN-Code-Eingabe, darüber mit PIN Code.
  • Volle Sicherheit im außereuropäischen Ausland durch GeoControl
  • Gültigkeitsdatum: Die Gültigkeitsdauer der Maestro-Bankomatkarte setzt sich aus dem Verfallsmonat und dem Verfallsjahr zusammen (z.B. Dezember 2011 = 12 / 11). Die Karte ist bis zum letzten Tag des Verfallsmonats gültig. Der regelmäßige Kartentausch sichert Ihnen immer die neueste Technologie für Ihre Maestro-Bankomatkarte.
  • Maestro Logo: Das Maestro Markenzeichen befindet sich immer auf der rechten Hälfte der Kartenvorderseite in blau-rot. Weltweit kann somit an allen mit diesem Logo gekennzeichneten Stellen bargeldlos bezahlt und Bargeld behoben werden.
  • Unterschriftsstreifen: Jede Maestro-Bankomatkarte muss eigenhändig vom Karteninhaber unterschrieben sein, andernfalls ist die Karte nicht gültig.
  • Magnetstreifen: Enthält sämtliche für die Transaktionsabwicklung notwendigen Angaben.
  • Kartennummer: Die Kartennummer PAN (Primary Account Number) macht ist notwendige Voraussetzung um Ihre Maestro-Karte künftig für Internetzahlungen einzusetzen, und ist ein wichtiges Sicherheitsinstrument um Dritten das unautorisierte elektronische Auslesen von Kontodaten nicht zu ermöglichen. Die Kartennummer kann auch als eindeutige Referenz für Zahlungen über ZOIN innerhalb der Anadi mobilePAY App genutzt werden.
  • Maestro Logo: Das Maestro Markenzeichen befindet sich immer auf der rechten Hälfte der Kartenvorderseite in blau-rot. Weltweit kann somit an allen mit diesem Logo gekennzeichneten Stellen bargeldlos bezahlt und Bargeld behoben werden.
  • Kartenprüfnummer / CVC: Ihre Maestro-Bankomatkarte hat außerdem eine Kartenprüfnummer, auch Card Verification Code (CVC2) genannt.
  • Zum Schutz des Magnetstreifens vor Defekten können Sie eine Magnetstreifenschutzhülle aus Metall in einer Anadi Filialen erwerben.
 

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Mehr zur Maestro-Bankomatkarte

Kontaktlos

Schnell und sicher bezahlen war noch nie so einfach: Mit Ihrer Maestro-Bankomatkarte und Kreditkarte zahlen Sie Beträge bis zu EUR 25,- ohne PIN-Code-Eingabe bzw. Unterschrift in allen Geschäften, wo Sie das Kontaktlos- oder PayPass-Logo sehen.

Kontaktloses Bezahlen, auch Near Field Communication (NFC – Nahfeldkommunikation) genannt, ist die aktuell innovativste Zahlungstechnologie: An ausgewählten und entsprechend gekennzeichneten Akzeptanzstellen kann kontaktlos mit Ihrer Maestro-Bankomatkarte oder Kreditkarte ohne PIN und ohne Unterschrift bezahlt werden. Dies funktioniert an allen Terminals, an denen Sie das NFC-Symbol und/oder das PayPass-Logo sehen. Eine Karte, die mit dem entsprechenden Logo („Contactless indicator“ und/oder PayPass-Logo) gekennzeichnet ist, kann für schnelles und einfaches Bezahlen von Kleinbeträgen bis EUR 25,- eingesetzt werden. Durch kontaktloses Bezahlen wird der Bezahlvorgang beschleunigt. Bisher musste für jede Transaktion die Karte ins Terminal gesteckt werden – die Daten werden nun per Funk übertragen.

Für Antworten auf Ihre Fragen rund um das Thema: Kontaktlos klicken Sie hier.

häufige fragen

GeoControl

Seit dem 15.12.2014 ist Ihre Maestro-Bankomatkarte durch die kostenlose Funktion GeoControl noch besser vor Missbrauch geschützt. Das heißt, auf Ihrer Maestro-Bankomatkarte ist GeoControl standardmäßig aktiviert. Somit kann Ihre Maestro-Bankomatkarte nur in unten angeführten Ländern verwendet werden.

Möchten Sie Ihre Maestro-Bankomatkarte in einem anderen Land einsetzen, können Sie die Funktion GeoControl für den Zeitraum Ihres Auslandsaufenthalts „deaktivieren“. Nach Beendigung dieses Zeitraums wird GeoControl wieder automatisch reaktiviert.

Warum wurde GeoControl eingeführt?

Schon jetzt verwenden die österreichischen Banken den höchsten Sicherheitslevel für Ihre Maestro-Bankomatkarte (durch die sog. „Chip-Autorisierung“!). Dennoch gibt es eine Betrugsform, die in den letzten Jahren leider etwas im Steigen begriffen ist: das sogenannte „Skimming“ („Abschöpfen“). Dabei wird an manipulierten Geldausgabeautomaten der Magnetstreifen der Karte kopiert und zusätzlich der PIN-Code ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten werden dann in Ländern außerhalb Europas Bargeldabhebungen getätigt.

Verwalten Sie GeoControl für Ihre Maestro-Bankomatkarte im Online-Banking.

Standardmäßig ist die Funktion GeoControl auf Ihrer Maestro-Bankomatkarte aktiviert. Wollen Sie diese Funktion für einen gewissen Zeitraum deaktivieren, können Sie dies im Online-Banking selbständig erledigen.

Wie erfolgt die Deaktivierung im Online-Banking?
  • Rufen Sie unter „Administration“ den Punkt „GeoControl“ auf.
  • Wählen Sie die jeweilige Maestro-Bankomatkarte in der Kartenübersicht aus.
  • Geben Sie den Zeitraum für die Deaktivierung ein und bestätigen Sie mit „Deaktivieren“.
  • Zeichnen Sie die Änderung mit einer TAN.
  • Erst nach erfolgreicher Zeichnung wird GeoControl für die ausgewählte Maestro-Bankomatkarte deaktiviert.
     

Sie können den GeoControl-Status für max. 3 Monate selbst in Ihrem Online-Banking deaktivieren. Der Startzeitpunkt der Deaktivierung darf dabei max. 3 Monate in der Zukunft liegen. Die Reaktivierung der Schutzfunktion erfolgt nach dem von Ihnen eingegebenen Datum automatisch oder kann manuell im Online-Banking selbständig erfolgen. Wenn Sie GeoControl über einen längeren Zeitraum als 3 Monate deaktivieren möchten, wenden Sie sich an das Customer Care Center.

In folgenden Ländern können Sie Ihre Maestro-Bankomatkarte uneingeschränkt nutzen?

In folgenden Ländern, allen voran in Österreich, können Sie Ihre Maestro-Bankomatkarte uneingeschränkt nutzen (Kartenlimits beachten), ohne auf den Schutz von GeoControl verzichten zu müssen.

  • Albanien
  • Aserbaidschan
  • Armenien
  • Andorra
  • Belgien
  • Bosnien-Herzegowina
  • Bulgarien
  • Dänemark
  • Deutschland
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Französisch-Guyana
  • Georgien
  • Gibraltar
  • Griechenland
  • Grönland
  • Guadeloupe
  • Irland
  • Island
  • Israel
  • Italien
  • Kasachstan
  • Kirgisistan
  • Kosovo
  • Kroatien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Martinique
  • Mazedonien
  • Moldawien
  • Monaco
  • Montenegro
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Österreich
  • Polen
  • Portugal
  • Réunion
  • Rumänien
  • Russland
  • San Marino
  • Schweden
  • Schweiz
  • Serbien
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • St. Helena
  • Tadschikistan
  • Tschechien
  • Türkei
  • Turkmenistan
  • Ukraine
  • Ungarn
  • Usbekistan
  • Vatikanstadt
  • Vereinigtes Königreich
  • Weißrussland
  • Zypern

Telefonische Kontaktaufnahme:

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an das Maestro-Serviceteam unter der Tel.Nr. +43 1 204 88 00 bzw. an Ihren Kundenbetreuer oder das Customer Care Center der Anadi Bank.

 

Für Antworten auf Ihre Fragen rund um das Thema: GeoControl klicken Sie hier.

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